4. Des Frites Avec Votre Portion de Frites ?

Le fish and chips est un plat populaire dans le monde entier. Mais vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez commander uniquement des frites, sans le poisson ? Ou alors, peut-être des frites... sans frites. Ou encore avec des frites en accompagnement. La section "chips" de ce menu graphique avec ses multiples options tarifaires est devenue un peu "fishy" (louche), quelle que soit l'information qu'elle était censée afficher. Cette incertitude peut amener les clients à s'interroger sur la nature fondamentale de leur repas. Peut-être auraient-ils dû tout simplement retirer les frites de cette section. La disposition du menu semble avoir été mal pensée, submergeant les convives. L'attention de tous se focalise instantanément sur la question douteuse des frites, au point de leur faire peut-être négliger le choix inhabituel du fromage (juste du fromage) avec ou sans accompagnement de frites. Pour toutes les mauvaises raisons, cette présentation étrange peut provoquer à la fois des rires et de l'agacement, faisant de l'expérience un souvenir mémorable. Cela nous rappelle que la création de menus destinés à attirer les clients plutôt qu'à les embrouiller dépend largement de la simplicité et de la clarté.
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